Política de Privacidad
Tu privacidad es fundamental para nosotros. Descubre cómo protegemos y gestionamos tus datos personales en tavorymirexa.
Información General
En tavorymirexa, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la
transparencia en el tratamiento de tus datos personales. Esta
política de privacidad, actualizada en enero de 2025, explica cómo
recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos
proporcionas al utilizar nuestra plataforma de control
presupuestario.
Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el
Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de
Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales
(LOPDGDD). Nuestro compromiso es mantener la máxima seguridad y
confidencialidad de tu información personal.
Responsable del Tratamiento
Empresa: tavorymirexa
Dirección: Paseo al Francisco Vazquez, 34, 15002 A
Coruña, España
Teléfono: +34 881 963 138
Email: info@tavorymirexa.com
Delegado de Protección de Datos:
privacidad@tavorymirexa.com
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte un
servicio personalizado y eficiente de gestión presupuestaria. Los
datos que tratamos incluyen:
Datos de Identificación
Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de
teléfono y dirección postal cuando te registras en nuestra
plataforma.
Información Financiera
Datos presupuestarios, categorías de gastos, objetivos de ahorro
y patrones de gasto que introduces voluntariamente.
Datos Técnicos
Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, cookies y
datos de uso de la plataforma para mejorar tu experiencia.
Preferencias de Usuario
Configuraciones de la cuenta, preferencias de notificaciones y
opciones de personalización de la interfaz.
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades
específicas, siempre con base legal adecuada:
- Prestación del servicio de control presupuestario y gestión financiera personal
- Personalización de recomendaciones y consejos financieros basados en tus patrones de gasto
- Comunicación de actualizaciones del servicio, nuevas funcionalidades y contenido educativo
- Análisis estadístico para mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas funcionalidades
- Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales aplicables
- Prevención de fraudes y garantía de la seguridad de la plataforma
- Atención al cliente y resolución de incidencias técnicas
Tus Derechos como Usuario
Como titular de datos personales, dispones de los siguientes derechos
que puedes ejercer en cualquier momento contactando con nosotros:
- Derecho de acceso: solicitar información sobre qué datos personales tratamos sobre ti
- Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
- Derecho de limitación: restringir el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias
- Derecho de portabilidad: obtener una copia de tus datos en formato estructurado
- Derecho de oposición: oponerte al tratamiento de tus datos por motivos legítimos
- Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo
electrónico a privacidad@tavorymirexa.com incluyendo una copia de tu
documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo
máximo de 30 días.
Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para
proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida,
destrucción o alteración. Nuestras medidas de seguridad incluyen:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Almacenamiento seguro en servidores con certificaciones de seguridad ISO 27001
- Autenticación multifactor para acceso a sistemas críticos
- Auditorías de seguridad regulares realizadas por terceros independientes
- Formación continua del personal en materia de protección de datos
- Procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad
Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo
necesario para cumplir las finalidades para las que fueron
recopilados. Los períodos de conservación específicos son:
- Datos de cuenta activa: durante la vigencia de tu cuenta y hasta 2 años después de su cancelación
- Datos financieros: hasta 6 años por obligaciones fiscales y contables
- Datos de comunicación: hasta 3 años desde la última interacción
- Logs de seguridad: hasta 12 meses para garantizar la integridad del sistema
Transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de
la información, salvo que exista una obligación legal que requiera su
conservación adicional.
Transferencias Internacionales
Todos tus datos personales se almacenan y procesan dentro del Espacio
Económico Europeo (EEE). En caso de que sea necesario transferir
datos a terceros países, garantizamos que dichas transferencias se
realizan con las salvaguardias adecuadas establecidas en el RGPD,
incluyendo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión
Europea o decisiones de adecuación.
Actualmente, utilizamos algunos proveedores de servicios tecnológicos
ubicados en Estados Unidos que cuentan con certificación bajo marcos
de transferencia reconocidos y cláusulas contractuales que garantizan
un nivel de protección equivalente al europeo.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu
experiencia en nuestra plataforma. Distinguimos entre cookies
esenciales para el funcionamiento del servicio y cookies opcionales
para análisis y personalización.
- Cookies técnicas: necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
- Cookies de personalización: para recordar tus preferencias y configuración
- Cookies analíticas: para entender cómo utilizas nuestros servicios y mejorarlos
- Cookies de seguridad: para proteger tu cuenta y prevenir fraudes
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la
configuración de tu navegador o mediante nuestro panel de cookies
disponible en la plataforma.
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No
recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad sin
el consentimiento parental correspondiente. Si detectamos que hemos
recopilado datos de un menor sin autorización, procederemos
inmediatamente a su eliminación.
Los padres o tutores legales pueden contactarnos para revisar,
modificar o solicitar la eliminación de los datos personales de sus
hijos menores de edad.
Modificaciones de la Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para
reflejar cambios en nuestros servicios, tecnología o normativa
aplicable. Te notificaremos cualquier modificación significativa
mediante correo electrónico o a través de un aviso destacado en
nuestra plataforma.
Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte
informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de
nuestros servicios tras la publicación de cambios constituye tu
aceptación de la política actualizada.
Fecha de entrada en vigor: 15 de enero de 2025
Última actualización: 15 de enero de 2025
Última actualización: 15 de enero de 2025