Política de Privacidad

Tu privacidad es fundamental para nosotros. Descubre cómo protegemos y gestionamos tus datos personales en tavorymirexa.

Información General

En tavorymirexa, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la transparencia en el tratamiento de tus datos personales. Esta política de privacidad, actualizada en enero de 2025, explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporcionas al utilizar nuestra plataforma de control presupuestario.
Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Nuestro compromiso es mantener la máxima seguridad y confidencialidad de tu información personal.

Responsable del Tratamiento

Empresa: tavorymirexa
Dirección: Paseo al Francisco Vazquez, 34, 15002 A Coruña, España
Teléfono: +34 881 963 138
Email: info@tavorymirexa.com
Delegado de Protección de Datos: privacidad@tavorymirexa.com

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte un servicio personalizado y eficiente de gestión presupuestaria. Los datos que tratamos incluyen:
Datos de Identificación
Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando te registras en nuestra plataforma.
Información Financiera
Datos presupuestarios, categorías de gastos, objetivos de ahorro y patrones de gasto que introduces voluntariamente.
Datos Técnicos
Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, cookies y datos de uso de la plataforma para mejorar tu experiencia.
Preferencias de Usuario
Configuraciones de la cuenta, preferencias de notificaciones y opciones de personalización de la interfaz.

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas, siempre con base legal adecuada:
  • Prestación del servicio de control presupuestario y gestión financiera personal
  • Personalización de recomendaciones y consejos financieros basados en tus patrones de gasto
  • Comunicación de actualizaciones del servicio, nuevas funcionalidades y contenido educativo
  • Análisis estadístico para mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas funcionalidades
  • Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales aplicables
  • Prevención de fraudes y garantía de la seguridad de la plataforma
  • Atención al cliente y resolución de incidencias técnicas

Tus Derechos como Usuario

Como titular de datos personales, dispones de los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento contactando con nosotros:
  • Derecho de acceso: solicitar información sobre qué datos personales tratamos sobre ti
  • Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
  • Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
  • Derecho de limitación: restringir el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias
  • Derecho de portabilidad: obtener una copia de tus datos en formato estructurado
  • Derecho de oposición: oponerte al tratamiento de tus datos por motivos legítimos
  • Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a privacidad@tavorymirexa.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración. Nuestras medidas de seguridad incluyen:
  • Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
  • Almacenamiento seguro en servidores con certificaciones de seguridad ISO 27001
  • Autenticación multifactor para acceso a sistemas críticos
  • Auditorías de seguridad regulares realizadas por terceros independientes
  • Formación continua del personal en materia de protección de datos
  • Procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad

Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados. Los períodos de conservación específicos son:
  • Datos de cuenta activa: durante la vigencia de tu cuenta y hasta 2 años después de su cancelación
  • Datos financieros: hasta 6 años por obligaciones fiscales y contables
  • Datos de comunicación: hasta 3 años desde la última interacción
  • Logs de seguridad: hasta 12 meses para garantizar la integridad del sistema
Transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de la información, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación adicional.

Transferencias Internacionales

Todos tus datos personales se almacenan y procesan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de que sea necesario transferir datos a terceros países, garantizamos que dichas transferencias se realizan con las salvaguardias adecuadas establecidas en el RGPD, incluyendo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o decisiones de adecuación.
Actualmente, utilizamos algunos proveedores de servicios tecnológicos ubicados en Estados Unidos que cuentan con certificación bajo marcos de transferencia reconocidos y cláusulas contractuales que garantizan un nivel de protección equivalente al europeo.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Distinguimos entre cookies esenciales para el funcionamiento del servicio y cookies opcionales para análisis y personalización.
  • Cookies técnicas: necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
  • Cookies de personalización: para recordar tus preferencias y configuración
  • Cookies analíticas: para entender cómo utilizas nuestros servicios y mejorarlos
  • Cookies de seguridad: para proteger tu cuenta y prevenir fraudes
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o mediante nuestro panel de cookies disponible en la plataforma.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad sin el consentimiento parental correspondiente. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin autorización, procederemos inmediatamente a su eliminación.
Los padres o tutores legales pueden contactarnos para revisar, modificar o solicitar la eliminación de los datos personales de sus hijos menores de edad.

Modificaciones de la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios, tecnología o normativa aplicable. Te notificaremos cualquier modificación significativa mediante correo electrónico o a través de un aviso destacado en nuestra plataforma.
Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios tras la publicación de cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.
Fecha de entrada en vigor: 15 de enero de 2025
Última actualización: 15 de enero de 2025